Gagasankalbar.com — PT SANY Makmur Perkasa secara resmi meresmikan kantor cabang baru di Samarinda, Kalimantan Timur. Pembukaan cabang ini menjadi bagian dari strategi berkelanjutan perusahaan dalam memperkuat perannya sebagai dealer alat berat terpercaya di Indonesia, sekaligus mendekatkan layanan kepada pelanggan di wilayah Kalimantan.
Peresmian kantor cabang tersebut dilaksanakan pada Kamis, 22 Januari 2026, berlokasi di Pergudangan Mangkupalas Business Center, Jalan Trikora Blok C No. 22 & 23, Simpang Pasir, Kecamatan Palaran, Kota Samarinda, Kalimantan Timur.
Direktur Sales & Marketing PT SANY Makmur Perkasa, Teguh Yuli Pitoyo, menjelaskan bahwa langkah ini tidak sekadar mencerminkan pemindahan ruang operasional, melainkan merupakan bagian dari komitmen jangka panjang perusahaan dalam memperkuat dukungan terhadap pelanggan dan mitra bisnis di kawasan Samarinda dan sekitarnya.
“Kantor baru ini akan menjadi pusat koordinasi layanan yang lebih cepat dan responsif, serta landasan strategis untuk peningkatan kolaborasi industri di masa depan. Layanan konsumen perlu menjadi fokus utama, nanti bisnis akan mengikuti,” kata Teguh.
Acara peresmian tersebut turut dihadiri oleh jajaran manajemen, mitra bisnis, serta tamu undangan yang selama ini menjadi bagian dari perjalanan PT SANY Makmur Perkasa dalam memperluas jaringan dan dukungan layanan alat berat di wilayah Kalimantan Timur.
Pada kesempatan yang sama, Direktur After Sales PT SANY Makmur Perkasa, Dosy Aulia Firdaus, menekankan bahwa pembukaan cabang ini menjadi momentum refleksi terhadap core values perusahaan yang menempatkan pengalaman konsumen sebagai prioritas utama, khususnya dalam aspek responsiveness dan speed.
“Industri alat berat bekerja secara 24 jam. Maka kecepatan respons terhadap permintaan konsumen sudah menjadi kekuatan utama dari bisnis kita. Khususnya after sales service, setiap saat jika dibutuhkan, harus bisa responsif. Harapannya, cabang di Samarinda bisa membantu dalam memenuhi kebutuhan konsumen secara lebih tanggap,” ujar Dosy.
PT SANY Makmur Perkasa cabang Samarinda dilengkapi dengan fasilitas warehouse berkapasitas lebih besar guna mendukung ketersediaan suku cadang. Selain itu, tersedia pula fasilitas workshop yang menunjang kebutuhan manufaktur dan perawatan, sehingga standar kualitas serta keandalan layanan dapat terus terjaga.
Seluruh fasilitas tersebut diperkuat dengan layanan purna jual yang komprehensif, di mana tim after sales terus melakukan inovasi dalam mengoptimalkan dukungan teknis serta memastikan ketersediaan suku cadang, demi mendukung kelancaran operasional pengguna alat berat di berbagai proyek.
Sebelumnya, PT SANY Makmur Perkasa juga telah meresmikan cabang Banjarbaru, Kalimantan Selatan, pada 6 November 2025. Ke depan, perusahaan berkomitmen untuk terus memperluas jangkauan service point sebagai upaya memperkuat kualitas layanan kepada pelanggan dan mendukung kelancaran proyek-proyek strategis di tanah air.
